Regulamin zakupów
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO: krowka-ciagutka.pl
I. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady świadczenia usług drogą elektroniczną oraz warunki sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem Sklepu Internetowego dostępnego pod adresem www.krowka-ciagutka.pl. Sklep prowadzony jest przez spółkę ZET BE S.C. Anna Karasińska, Dawid Odroniec, wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej, posiadającą NIP: 7842531374, REGON: 522196140, z siedzibą pod adresem: os. Nadziei 11, 62-250 Czerniejewo, woj. wielkopolskie, zwaną dalej Sprzedawcą.
- Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem:
a. poczty elektronicznej: biuro@zet-be.pl;
b. telefonu: +48 61 427 37 38, w godzinach od 8:00 do 14:00, od poniedziałku do piątku. - Regulamin jest dostępny nieprzerwanie na stronie internetowej www.krowka-ciagutka.pl w sposób umożliwiający jego pobranie, odtworzenie oraz utrwalenie treści, w tym poprzez wydrukowanie lub zapisanie na trwałym nośniku.
II. Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Regulamin – niniejszy dokument.
- Sklep / Sklep Internetowy – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę, dostępny pod adresem krowka-ciagutka.pl, umożliwiający Klientom składanie zamówień.
- Sprzedawca / Właściciel Sklepu – ZET BE S.C. Anna Karasińska, Dawid Odroniec, NIP: 7842531374, REGON: 522196140, z siedzibą w os. Nadziei 11, 62-250 Czerniejewo, woj. wielkopolskie.
- Klient / Kupujący – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która składa zamówienie w Sklepie (w tym Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta).
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru.
- Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
- Towar / Produkt / Usługa – produkty fizyczne oferowane do sprzedaży w Sklepie, przeznaczone do realizacji zgodnie z opisem.
- Produkt personalizowany – produkt, którego wygląd, cechy lub treść są dostosowane indywidualnie na życzenie Kupującego (np. tekst, logo, grafika, dedykacja).
- Projekt graficzny / Wizualizacja – plik przesłany Kupującemu przez Sprzedającego przed realizacją zamówienia, zawierający podgląd końcowego wyglądu produktu spersonalizowanego.
- Czas realizacji – liczony od momentu zatwierdzenia projektu graficznego przez Kupującego (jeśli dotyczy produktów personalizowanych) lub zaksięgowania wpłaty – w zależności, co nastąpi później.
- Dni robocze – są to dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
- Konto – przydzielona danemu Klientowi część Sklepu Internetowego, za pomocą którego Klient może dokonywać określonych działań w ramach Sklepu Internetowego.
- Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014, Nr 827).
- Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.).
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.).
III. Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego
- Korzystanie ze Sklepu Internetowego możliwe jest pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Klient, następujących minimalnych wymagań technicznych:
a. Komputer lub urządzenie mobilne zapewniające dostęp do Internetu.
b. Posiadanie dostępu do poczty elektronicznej.
c. Używanie przeglądarki internetowej w wersjach:
- Internet Explorer w wersji 11 lub nowszej,
- Firefox w wersji 28.0 lub nowszej,
- Chrome w wersji 32 lub nowszej,
- Opera w wersji 12.17 lub nowszej,
- Safari w wersji 1.1 lub nowszej.
d. Aktywacja w przeglądarkach internetowych funkcji Cookies oraz technologii Javascript.
a. Niedostarczania ani nieudostępniania treści, które są sprzeczne z obowiązującymi przepisami prawa, w tym treści nawołujących do przemocy, zniesławiających, naruszających dobra osobiste lub inne prawa osób trzecich.
b. Korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób, który nie zakłóca jego funkcjonowania, w tym poprzez używanie nieautoryzowanego oprogramowania lub urządzeń.
c. Powstrzymania się od rozsyłania niezamówionej informacji handlowej (spamu) lub publikowania jej w ramach Sklepu Internetowego.
d. Korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób nieuciążliwy ani dla innych Klientów, ani dla Sprzedawcy.
e. Używania treści dostępnych w Sklepie Internetowym wyłącznie w celach osobistych, niezwiązanych z działalnością gospodarczą.
f. Stosowania się do przepisów prawa obowiązujących na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
IV. Warunki ogólne
- Produkty personalizowane wykonywane są zgodnie z zaakceptowanym projektem – po akceptacji zmiany nie są możliwe.
- Produkty personalizowane nie podlegają zwrotowi (art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta).
- Sprzedawca nie odpowiada za błędy w treści dostarczonej przez Kupującego po akceptacji projektu.
- Kolory produktów mogą się różnić ze względu na ustawienia monitora i techniki druku. Zet-Be pracuję w oparciu o paletę kolorów CMYK.
- Sprzedawca może publikować zdjęcia zrealizowanych zamówień w celach marketingowych (Kupujący może się temu sprzeciwić).
- Umowa zawierana jest w języku polskim, zgodnie z polskim prawem.
- Sprzedaż dotyczy wyłącznie terytorium RP.
- Wszystkie oferowane produkty są wolne od wad.
- Minimalna ilość zamówienia to 1 kg krówek.
- Projekt graficzny wysyłany jest do akceptacji tylko na wyraźne życzenie Kupującego lub gdy jest to konieczne.
- Zakup woreczków celofanowych możliwy jest po wcześniejszym kontakcie z biurem obsługi.
- Kupujący może przesłać własny projekt graficzny.
- Kupujący oświadcza, że ma prawa do przesłanych materiałów graficznych.
- Sprzedawca może odrzucić materiały zawierające:
a. wulgaryzmy, mowę nienawiści, treści obraźliwe,
b. treści polityczne lub religijne (chyba że są neutralne),
c. treści naruszające prawo lub dobre obyczaje. - Wszystkie ceny są brutto (z VAT). Koszty dostawy doliczane są osobno.
- Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia, regulamin i dokument sprzedaży w formie elektronicznej oraz drukowanej.
- Klient może założyć konto i zarządzać swoimi danymi.
- Sprzedawca stosuje się do kodeksu dobrych praktyk.
V. Usługi
- Sprzedawca udostępnia Klientom za pośrednictwem Sklepu Internetowego bezpłatne usługi, które są świadczone przez Sprzedawcę przez całą dobę, przez 7 dni w tygodniu.
- Usługa polegająca na prowadzeniu Konta w Sklepie Internetowym jest dostępna po dokonaniu procesu rejestracji. Rejestracja odbywa się poprzez wypełnienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego, który jest dostępny na jednej z podstron Sklepu. Umowa o świadczenie usługi prowadzenia Konta zawierana jest na czas nieokreślony i może zostać rozwiązana w momencie, gdy Klient wyśle żądanie usunięcia Konta lub skorzysta z opcji „Usuń Konto” dostępnej w panelu użytkownika.
- Sprzedawca ma prawo do organizowania okresowych konkursów oraz promocji, których szczegółowe zasady i warunki będą każdorazowo określane na stronach internetowych Sklepu. Promocje oferowane w Sklepie Internetowym nie mogą być łączone, chyba że regulamin danej promocji stanowi inaczej.
- W przypadku naruszenia przez Klienta postanowień niniejszego Regulaminu, Sprzedawca, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń lub ich usunięcia, wyznaczając odpowiedni termin na ich realizację, ma prawo do rozwiązania umowy o świadczenie usług z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia.
VI. Procedura zawarcia Umowy sprzedaży
- Informacje o Towarach zamieszczone na stronach internetowych Sklepu, w tym opisy, parametry techniczne, użytkowe oraz ceny, traktowane są jako zaproszenie do zawarcia umowy, zgodnie z art. 71 Kodeksu Cywilnego.
- Wszystkie Towary oferowane w Sklepie Internetowym są fabrycznie nowe i zostały dopuszczone do obrotu na rynku polskim zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
- Proces składania zamówienia:
a) Dodanie produktu do koszyka,
b) Wybór formy dostawy,
c) Wybór formy płatności,
d) Podanie danych kontaktowych i adresowych,
e) Zatwierdzenie zamówienia przyciskiem „opłać zamówienie”.
- Warunkiem złożenia Zamówienia jest posiadanie przez Klienta aktywnego konta poczty elektronicznej.
- W przypadku składania Zamówienia za pomocą formularza dostępnego na stronie internetowej Sklepu, Zamówienie jest składane przez Klienta w formie elektronicznej, stanowi ofertę zawarcia Umowy sprzedaży Towarów wskazanych w Zamówieniu. Oferta złożona w formie elektronicznej jest wiążąca dla Klienta, pod warunkiem, że Sprzedawca prześle na podany przez Klienta adres e-mail potwierdzenie przyjęcia Zamówienia do realizacji. Takie potwierdzenie stanowi oświadczenie Sprzedawcy o przyjęciu oferty, a umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania tego potwierdzenia przez Klienta.
- Umowa sprzedaży z Konsumentem zawierana jest w momencie złożenia Zamówienia.
- Zamówienia z płatnością przy odbiorze są realizowane niezwłocznie po ich złożeniu.
- Zamówienia opłacone przelewem lub kartą płatniczą są realizowane po zaksięgowaniu środków na koncie Sprzedawcy.
- Sprzedawca może odmówić realizacji Zamówienia w przypadku:
a) naruszenia postanowień Regulaminu przez Klienta,
b) braku płatności za Towar.
- Czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie Sprzedawcy. W przypadku zamówień personalizowanych czas realizacji może się wydłużyć – Klient zostanie o tym poinformowany.
- Towar zostanie wysłany do Klienta wraz z odpowiednimi dokumentami. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, sklep wystawia paragony dla wszystkich transakcji sprzedaży. Klient, dokonując zakupu, wyraża zgodę na otrzymywanie paragonu w formie elektronicznej, wysyłając go na wskazany adres e-mail. Paragon będzie dostarczony po dokonaniu płatności, w formacie PDF, zapewniającym jego autentyczność i integralność.
- Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim i jej treść jest zgodna z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
VII. Ceny i Płatności
-
Ceny Towarów prezentowanych w Sklepie Internetowym wyrażone są w złotych polskich (PLN) i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT oraz ewentualne inne opłaty (np. cła), jeżeli mają zastosowanie.
-
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen Towarów oraz organizowania promocji. O każdej zmianie ceny lub organizacji promocji Klient będzie informowany za pośrednictwem strony internetowej Sklepu. Warunki promocji będą każdorazowo określane w odrębnym regulaminie.
-
Klient zobowiązany jest do dokonania płatności za Zamówienie w terminie 24 godzin od daty jego złożenia. Po upływie tego terminu zamówienie zostanie automatycznie anulowane.
-
Po złożeniu zamówienia, Klient otrzymuje na adres e-mail potwierdzenie przyjęcia Zamówienia do realizacji. Z chwilą otrzymania tego potwierdzenia przez Klienta, Umowa sprzedaży zostaje uznana za zawartą.
-
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, sklep wystawia paragony dla wszystkich transakcji sprzedaży. Klient, dokonując zakupu, wyraża zgodę na otrzymywanie paragonu w formie elektronicznej, wysyłając go na wskazany adres e-mail. Paragon będzie dostarczony po dokonaniu płatności, w formacie PDF, zapewniającym jego autentyczność i integralność.
-
Dostępne formy płatności:
a. Przelew bankowy
Klient dokonuje przelewu na rachunek bankowy Sprzedawcy. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po przesłaniu Klientowi potwierdzenia przyjęcia zamówienia, a wysyłka następuje po zaksięgowaniu środków na koncie Sprzedawcy.b. Płatność elektroniczna (BLIK, szybki przelew, karta płatnicza)
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu przez Sprzedawcę informacji o dokonaniu płatności, a wysyłka następuje niezwłocznie po jej zaksięgowaniu.c. Płatność kartą płatniczą (Visa, Mastercard itp.)
Zamówienie realizowane jest po pomyślnej autoryzacji płatności. -
W przypadku braku płatności w wyznaczonym terminie, Sprzedawca, po uprzednim wezwaniu do zapłaty, ma prawo odstąpić od Umowy.
-
Zwroty środków dokonywane są na konto, z którego została wykonana płatność.
-
Operator płatności:
Podmiotem świadczącym obsługę płatności online, w szczególności w zakresie płatności szybkimi przelewami, jest PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu (ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań), wpisany do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000347935, NIP: 7792369887, REGON: 301345068.
VIII. Dostawa
- Ograniczenie terytorialne
Dostawa Towarów jest realizowana wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, na adres wskazany przez Klienta w trakcie składania zamówienia. - Formy dostawy
Klient może wybrać następujące formy dostawy zamówionych Towarów:
a. za pośrednictwem firmy kurierskiej,
b. dostarczone do Paczkomatu. - Dostawca usług kurierskich oraz Paczkomatów InPost, odpowiedzialny za realizację dostaw zamówionych Towarów, to:InPost S.A. Adres: ul. Wielicka 28B, 30-552 Kraków, Polska, NIP: 679-30-52-895, REGON: 120907453 ,KRS: 0000412357.
- Termin realizacji zamówienia
Termin realizacji zamówienia wynosi do 12 dni roboczych, licząc od momentu zaksięgowania płatności. Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. - Dostawa i dowód zakupu
Sprzedawca dostarcza Klientowi dowód zakupu (np. faktura elektroniczna) wraz z Towarem. - Różne terminy realizacji
Jeżeli dla Towarów objętych Zamówieniem przewidziano różny okres realizacji, dla całego Zamówienia obowiązuje najdłuższy termin przewidziany dla poszczególnych produktów. - Brak dostępności Towaru
W przypadku, gdy Towar zamówiony przez Klienta okaże się niedostępny, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta o zaistniałej sytuacji i zaproponuje opcje: wydłużenie terminu realizacji, wysyłka zamiennika lub zwrot środków. - Nieodebranie przesyłki
W przypadku nieodebrania przesyłki przez Klienta, koszt ponownej wysyłki będzie obciążał Klienta. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do żądania pokrycia kosztów związanych z nieudanym doręczeniem przesyłki i jej ponownym nadaniem. - Dostawa przez Paczkomat (InPost S.A.)
Z uwagi na wysokie temperatury panujące od czerwca do września, Klient przy wyborze dostawy do Paczkomatu InPost ponosi pełną odpowiedzialność za odbiór przesyłki niezwłocznie po jej doręczeniu. Ze względu na ryzyko deformacji produktów (np. krówek), Klient zobowiązuje się do jak najszybszego odbioru paczki, aby zminimalizować możliwość uszkodzenia Towaru.
IX. Reklamacja
- Zgłaszanie reklamacji
Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą zakupionych Towarów, jeśli są one wadliwe lub niezgodne z umową. W przypadku produktów spożywczych reklamacja powinna zostać złożona nie później niż do upływu terminu przydatności do spożycia wskazanego na opakowaniu. - Forma zgłoszenia reklamacji
Reklamacja powinna być zgłoszona w formie pisemnej (np. e-mailowo lub listownie) na adres wskazany przez Sprzedawcę na stronie internetowej Sklepu. Zaleca się dołączenie dowodu zakupu oraz szczegółowego opisu wady lub niezgodności Towaru. - Rozpatrzenie reklamacji
Sprzedawca ma obowiązek rozpatrzyć reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany w formie pisemnej na adres e-mail lub listownie. - Usunięcie wady lub wymiana Towaru
W przypadku uznania reklamacji za zasadną, Klient ma prawo do wyboru jednej z poniższych opcji:
a) Naprawa Towaru,
b) Wymiana Towaru na nowy, wolny od wad.
Jeżeli Towar nie może zostać naprawiony lub wymieniony, Klient może domagać się obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy, jeżeli wada jest istotna.
- Zwrot Towaru
W przypadku, gdy Towar podlega wymianie lub naprawie, Klient zobowiązany jest do zwrócenia wadliwego Towaru na koszt Sprzedawcy, chyba że strony ustalą inaczej. - Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za wady Towaru zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. W przypadku produktów spożywczych Sprzedawca odpowiada za wady ujawnione przed upływem terminu przydatności do spożycia.
- Koszt reklamacji
W przypadku uznania reklamacji za zasadną, Sprzedawca pokrywa wszelkie koszty związane z odesłaniem Towaru. Jeżeli reklamacja zostanie odrzucona, koszt odesłania Towaru ponosi Klient. - Informacje dodatkowe
Reklamacje dotyczące Towarów zakupionych w Sklepie mogą być również zgłaszane na drodze pozasądowej rozstrzygania sporów, na przykład poprzez mediację lub arbitraż, zgodnie z przepisami obowiązującego prawa.
X. Odstąpienie od umowy i zwroty
- Prawo do odstąpienia od umowy
Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży Towaru bez podania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania Towaru. - Wyłączenia z prawa odstąpienia
Konsument nie ma prawa odstąpić od umowy w przypadku produktów personalizowanych (zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta).
Wyjątek: Produkty gotowe (niepersonalizowane) podlegają zwrotowi, o ile Towar nie został użyty, jest kompletny, w oryginalnym opakowaniu i zawiera wszystkie dołączone elementy, takie jak etykiety oraz instrukcje. - Procedura zwrotu
a) Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy lub dokonać zwrotu, Konsument powinien wypełnić formularz zwrotu/reklamacji, dostępny pod linkiem:https://krowka-ciagutka.pl/userdata/public/assets//Formularz%20zwrotu.pdf
b) Następnie Towar należy odesłać na adres wskazany w formularzu lub podany w sekcji kontaktowej regulaminu. Towar powinien być zwrócony w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna dla ustalenia charakteru, cech i funkcjonalności produktu. - Koszty przesyłki przy zwrocie
Koszty przesyłki zwrotnej ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca wyraził zgodę na pokrycie tych kosztów lub nie poinformował Konsumenta o obowiązku ich ponoszenia. - Zwrot płatności
Sprzedawca zobowiązuje się dokonać zwrotu wszystkich otrzymanych płatności, w tym kosztów dostawy, w ciągu 14 dni od otrzymania Towaru z powrotem lub dowodu jego odesłania, przy użyciu tego samego sposobu płatności, którym Konsument dokonał zakupu, chyba że Konsument wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu.
XI. Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną
- Zgłaszanie reklamacji związanych z usługami
Klient może składać reklamacje dotyczące funkcjonowania Sklepu oraz korzystania z usług drogą elektroniczną. Reklamacje należy kierować na adres:
ZET BE S.C. Anna Karasińska, Dawid Odroniec,
os. Nadziei 11, 62-250 Czerniejewo, woj. wielkopolskie,
lub wysyłać na adres e-mail: biuro@zet-be.pl,
a także kontaktować się telefonicznie pod numerem: +48 61 427 37 38. - Wymogi zgłoszenia reklamacji
Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko Klienta, adres do korespondencji, dokładny opis problemu oraz rodzaj usługi, której dotyczy reklamacja. - Rozpatrzenie reklamacji
Sprzedawca zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w terminie 14 dni roboczych od daty jej otrzymania. W przypadku, gdy rozpatrzenie reklamacji przekroczy ten termin, Klient zostanie poinformowany o przewidywanym czasie zakończenia procedury. - Uzupełnienie braków w zgłoszeniu
Jeśli reklamacja będzie zawierała braki, Sprzedawca poinformuje Klienta o konieczności ich uzupełnienia, wyznaczając termin do 7 dni na dostarczenie brakujących informacji.
XII. Pozasądowe Sposoby Rozstrzygania Reklamacji i Dochodzenia Roszczeń
- Możliwości Konsumenta
Klient, będący Konsumentem, ma możliwość skorzystania z następujących pozasądowych metod rozstrzygania sporów wynikłych z Umowy sprzedaży:
a) Może zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej, wniesione wnioski o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy.
b) Ma prawo wystąpić z wnioskiem do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej o wszczęcie postępowania mediacyjnego, mającego na celu polubowne zakończenie sporu między Klientem a Sprzedawcą.
c) Może uzyskać bezpłatną pomoc w rozstrzyganiu sporu, korzystając z bezpłatnych porad udzielanych przez powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub przez organizacje społeczne zajmujące się ochroną praw Konsumentów (takie jak Federacja Konsumentów czy Stowarzyszenie Konsumentów Polskich). Wsparcie to jest dostępne m.in. pod bezpłatnym numerem infolinii konsumenckiej 800 007 707 oraz drogą elektroniczną (np. adres e-mail: porady@dlakonsumentow.pl).
d) Może również złożyć skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
XIII. Ochrona Danych Osobowych i Praw Autorskich
- Ochrona Danych Osobowych
a) Podane przez Klientów dane osobowe są zbierane i przetwarzane przez Sprzedawcę zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami Polityki Prywatności, dostępnej pod adresem: https://krowka-ciagutka.pl/pl/i/Polityka-prywatnosci/11.
b) Administratorem danych osobowych jest ZET BE S.C.
c) Klientowi przysługują prawa do wglądu, poprawiania oraz usunięcia swoich danych, zgodnie z obowiązującymi przepisami.\\ - Prawa Autorskie
a) Wszystkie treści, grafiki oraz opisy produktów zamieszczone na stronie Sklepu stanowią własność Sprzedawcy i są chronione przepisami prawa autorskiego.
b) Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie tych materiałów w jakiejkolwiek formie bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy.
XIV. Zmiana Regulaminu
- Sklep może wprowadzać zmiany z istotnie ważnych powodów.
- Klient zostanie poinformowany mailowo.
- Zmiany obowiązują po 14 dniach od ogłoszenia.
XV. Postanowienia Końcowe
- Wszelkie prawa majątkowe, w szczególności prawa autorskie oraz prawa własności intelektualnej do Sklepu Internetowego, obejmujące nazwę, domenę, witrynę internetową, formularze, logotypy i inne elementy graficzne, stanowią wyłączną własność Sprzedawcy. Korzystanie z tych elementów może odbywać się wyłącznie na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.
- Zapisy niniejszego Regulaminu dotyczące praw Konsumenta, w tym zasad odstąpienia od umowy oraz procedur reklamacyjnych, stosuje się do osób fizycznych zawierających umowę niezwiązaną bezpośrednio z ich działalnością gospodarczą. W szczególności, jeżeli zawarta umowa nie pełni funkcji zawodowej, wynikającej z wykonywanej działalności gospodarczej rejestrowanej zgodnie z przepisami o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, postanowienia te mają zastosowanie, natomiast zapisy dotyczące pozasądowego rozstrzygania sporów nie obejmują takich umów.
- Wszelkie spory wynikłe z zawartej umowy pomiędzy Sprzedawcą a Klientem będącym Konsumentem rozstrzygane będą przez sądy właściwe na podstawie przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
- W przypadku sporów pomiędzy Sprzedawcą a Klientem będącym Przedsiębiorcą, właściwość sądu określana będzie ze względu na siedzibę Sprzedawcy.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Ustawy o prawach Konsumenta oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
- O wszelkich zmianach niniejszego Regulaminu Klient zostanie poinformowany poprzez publikację zestawienia zmian oraz terminu ich wejścia w życie na stronie głównej Sklepu Internetowego. Klienci posiadający Konto otrzymają dodatkowo informację o zmianach drogą elektroniczną na wskazany adres e-mail. Termin wejścia w życie zmian nie będzie krótszy niż 14 dni od dnia ich ogłoszenia. W sytuacji, gdy Klient posiadający Konto nie zaakceptuje nowej treści Regulaminu, zobowiązany jest zawiadomić Sprzedawcę o tym fakcie w ciągu 14 dni od daty otrzymania informacji o zmianie.
